Política de Privacidad

Última actualización: DD/MM/AAAA

FinMexConsult ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política establece la base sobre la cual cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que usted nos proporcione, será procesado por nosotros. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento en México.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que usted nos proporciona: Esto incluye información proporcionada al completar formularios en nuestro sitio web (el "Sitio"), al registrarse para usar nuestro Sitio, suscribirse a nuestros servicios, solicitar materiales o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinada por nosotros, y cuando informe un problema con nuestro Sitio. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera y detalles de su empresa.
  • Información que recopilamos sobre usted: Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente información técnica, incluyendo la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Información que recibimos de otras fuentes: Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que ofrecemos. En este caso, le habremos informado cuando recopilamos esos datos que pueden compartirse internamente y combinarse con datos recopilados en este sitio. También estamos trabajando estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

2. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, puede consultar la sección específica en esta política o un documento de Política de Cookies separado si lo tuviéramos.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora mediante los sitios web que visita. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio. Utilizamos cookies analíticas/de rendimiento para permitirnos reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado.
  • Para proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios que creemos que pueden interesarle, donde haya consentido esto.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.
  • Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y los fines de encuestas.
  • Para mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su computadora.
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.

4. Divulgación de su Información

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra compañía holding final y sus subsidiarias, según se define en la legislación aplicable.

Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos:

  • Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.
  • Anunciantes y redes de publicidad que requieren los datos para seleccionar y servir anuncios relevantes para usted y otros. No divulgamos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios.
  • Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro sitio.

Podemos divulgar su información personal a terceros:

  • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
  • Si FinMexConsult o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos.
  • Si estamos bajo el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FinMexConsult, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

5. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado (conocidos como Derechos ARCO). Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental, el acceso o uso no autorizado, la alteración o la divulgación. Todos los empleados y terceros que procesan información personal en nuestro nombre están obligados a respetar la confidencialidad de su información. Sin embargo, es importante destacar que la transmisión de información a través de internet no es completamente segura; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

7. Transferencias Internacionales de Datos

La información que recopilamos de usted puede ser transferida y almacenada en un destino fuera de México. También puede ser procesada por personal que opera fuera de México que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

8. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a nuestro Oficial de Privacidad en [email protected] o por correo postal a nuestra dirección: Av. Paseo de la Reforma 250, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX.